ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট খোলার নিয়ম বিস্তারিত জানুন
পেজ সূচিপত্রঃ- ডাচ্ বাংলা ব্যাংক একাউন্টের সুবিধা অসুবিধা বিস্তারিত জানুন
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট কি
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট খোলার নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট দেখার নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক অ্যাপস এর মাধ্যমে একাউন্ট খোলার নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্টের প্রিন্ট ভুলে গেলে করণী
- ডাচ বাংলা ব্যাংক পিন রিসেট করার নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করার নিয়ম
- ডাচ বাংলার মাধ্যমে মোবাইল ডায়েল প্যাড থেকে টাকা পাঠানোর নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক অ্যাপস এর মাধ্যমে টাকা পাঠানোর নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট চেক করার কোড
- ডাচ বাংলা একাউন্ট থেকে মোবাইল রিচার্জ করার নিয়ম
- ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম
- সর্বশেষ কথা
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট কি?
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট খোলার নিয়ম
- ফরম পূরণ ব্যাংক থেকে প্রাপ্ত একাউন্ট খোলার ফরম সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে।
- *জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)* আবেদনকারীর বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুলিপি প্রয়োজন।
- পাসপোর্ট সাইজ ছবি আবেদনকারীর ২-৩ কপি সাম্প্রতিক পাসপোর্ট সাইজ ছবি।
- **ঠিকানার প্রমাণপত্র** বিদ্যুৎ বিল, গ্যাস বিল, পানির বিল, টেলিফোন বিল ইত্যাদি, যেগুলি আপনার বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ হিসাবে কাজ করতে পারে।
- নমিনির তথ্য একাউন্টে নমিনি বা উত্তরাধিকারী হিসাবে যাকে মনোনীত করা হবে তার ছবিসহ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আয়-ব্যয়ের প্রমাণপত্র আয় ও ব্যয়ের প্রমাণপত্র (যদি প্রয়োজন হয়) প্রদান করতে হতে পারে।
- **ব্যাংক শাখা পরিদর্শন** নিকটস্থ ডাচ্ বাংলা ব্যাংক শাখায় যান।
- **ফরম সংগ্রহ** একাউন্ট খোলার ফরম সংগ্রহ করুন এবং তা সঠিকভাবে পূরণ করুন।
- নথিপত্র জমা দিন প্রয়োজনীয় নথিপত্র ফরমের সাথে জমা দিন।
- *একাউন্ট খুলতে ন্যূনতম জমা* নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ একাউন্টে জমা করতে হবে, যা ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত থাকে।
- একাউন্ট নম্বর ও চেকবুক সব কিছু ঠিক থাকলে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ আপনাকে একটি একাউন্ট নম্বর প্রদান করবে এবং চেকবুক ইস্যু করব আপনি চাইলে ডেবিট বা এটিএম কার্ডও পেতে পারেন, যা পরে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ ইস্যু করবে।
অনলাইন আবেদন:
ডাচ্ বাংলা ব্যাংক অনলাইনেও একাউন্ট খোলার সুবিধা প্রদান করে। তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে অনলাইন ফরম পূরণ করে আবেদন করতে পারেন। অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন করার পর ব্যাংক শাখায় প্রয়োজনীয় নথিপত্র নিয়ে যেতে হবে।
আপনি যদি নির্দিষ্ট কোনো একাউন্ট টাইপ সম্পর্কে জানতে চান বা আরও বিস্তারিত তথ্য চান, তাহলে আমাকে জানান!
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট দেখার নিয়ম
ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের একাউন্টের ব্যালেন্স বা লেনদেন দেখতে আপনি বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। নিচে বিভিন্ন পদ্ধতির বিবরণ দেওয়া হলো:
মোবাইল ব্যাংকিং (Rocket Mobile Banking) ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা "Rocket" ব্যবহার করে আপনি আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পারেন। এটি ব্যবহার করতে যা করতে হবে:
- **USSD কোড ব্যবহার:** আপনার মোবাইল থেকে *322# ডায়াল করুন।
- আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
- মেনু থেকে ব্যালেন্স চেক অপশনটি নির্বাচন করুন এবং আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।
**ইন্টারনেট ব্যাংকিং** ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করে আপনার একাউন্টের বিবরণ দেখতে পারবেন।
ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে (https://www.dutchbanglabank.com/) লগইন করুন।
আপনার ব্যবহারকারীর নাম (Username) এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করুন।
"Accounts" বা "Balance Inquiry" অপশন থেকে আপনার একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স এবং লেনদেনের বিবরণ দেখতে পারবেন।
ডাচ্ বাংলা ব্যাংক মোবাইল অ্যাপ DBBL NexusPay:
ডাচ্ বাংলা ব্যাংক মোবাইল অ্যাপ "NexusPay" ব্যবহার করেও আপনি আপনার একাউন্টের তথ্য দেখতে পারেন।
Google Play Store বা Apple App Store থেকে "NexusPay" অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
অ্যাপ ইনস্টল করার পর আপনার একাউন্টের সাথে অ্যাপটি রেজিস্টার করুন।
লগইন করে "Account" অথবা "Balance Inquiry" অপশন থেকে আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন।
**এটিএম (ATM) থেকে**
- ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের যে কোনো ATM বুথ থেকে আপনার ডেবিট বা এটিএম কার্ড ব্যবহার করে একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন।
- আপনার ডেবিট/এটিএম কার্ড ATM মেশিনে প্রবেশ করান।
- আপনার পিন কোড দিন।
- "Balance Inquiry" অপশন নির্বাচন করুন এবং স্ক্রিনে আপনার একাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স প্রদর্শিত হবে।
**ব্যাংক শাখা পরিদর্শন**
ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের নিকটস্থ যে কোনো শাখায় গিয়ে আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন। এর জন্য, আপনাকে ব্যাংকের গ্রাহক সেবা কাউন্টারে যেতে হবে এবং একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করার অনুরোধ করতে হবে।
**ফোন ব্যাংকিং**
ডাচ্ বাংলা ব্যাংক ফোন ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে, যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স এবং অন্যান্য তথ্য জানতে পারবেন।
এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে যেকোনো একটি বেছে নিয়ে আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স এবং লেনদেনের তথ্য দেখতে পারেন।
ডাচ বাংলা ব্যাংক অ্যাপস এর মাধ্যমে একাউন্ট খোলার নিয়ম
- **অ্যাপ ডাউনলোড:** Google Play Store (Android) বা Apple App Store (iOS) থেকে **NexusPay** অ্যাপটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- অ্যাপ ইনস্টল করার পর চালু করুন এবং "Open Account" অপশন নির্বাচন করুন।
- আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যেমন:
- **নাম** (Name)
- *জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID) বা **পাসপোর্ট নম্বর**
- **জন্ম তারিখ** (Date of Birth)
- **মোবাইল নম্বর**
- **ইমেল ঠিকানা** (Email Address)
- **ঠিকানা** (Address)
- আবেদন প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে কিছু নথিপত্রের স্ক্যান বা ছবি আপলোড করতে হবে:
- **পাসপোর্ট সাইজ ছবি** (আপনার সাম্প্রতিক ছবি)
- **নমিনি/উত্তরাধিকারীর তথ্য** (যদি থাকে)
- আপনার চাহিদা অনুযায়ী সেভিংস, কারেন্ট বা অন্য কোনো বিশেষ একাউন্টের ধরন নির্বাচন করুন।
- অ্যাপটি আপনার প্রদানকৃত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানায় OTP One-Time Password পাঠাবে। আপনার মোবাইলে প্রাপ্ত OTP কোডটি অ্যাপে প্রবেশ করিয়ে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
- সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করে পুনরায় যাচাই করুন এবং “Submit” বাটনে ক্লিক করুন।
- কিছু ক্ষেত্রে, ব্যাংক একটি ভিডিও কলের মাধ্যমে বা অনলাইন KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারে। আপনি অ্যাপ থেকে নির্ধারিত সময়ে ব্যাংকের প্রতিনিধির সাথে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি একটি একাউন্ট নম্বর পাবেন এবং একাউন্ট খোলা সফল হয়েছে এমন একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- একাউন্ট খোলার পর আপনি চাইলে ডেবিট বা এটিএম কার্ডের জন্যও আবেদন করতে পারবেন, যা ব্যাংক আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় প্রেরণ করবে।
- একবার একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনি NexusPay অ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন ব্যাংকিং সুবিধা যেমন ব্যালেন্স চেক, টাকা ট্রান্সফার, ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট ইত্যাদি ব্যবহার করতে পারবেন।
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্টের প্রিন্ট ভুলে গেলে করণী
- ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের নিকটস্থ শাখায় সরাসরি যান। গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি বা ব্যাংক অফিসারের সাথে কথা বলুন এবং আপনার সমস্যাটি জানান।
- একাউন্টের চেকবই, একাউন্ট স্টেটমেন্ট, বা অন্য যেকোনো ডকুমেন্ট হারানোর বিষয়টি জানিয়ে প্রয়োজনীয় ফর্ম পূরণ করতে হবে। চেকবই পুনরায় ইস্যু করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ফর্ম থাকতে পারে।
- আপনি যদি চেকবই বা একাউন্ট স্টেটমেন্টের নতুন কপি চান, তাহলে নতুন চেকবই বা স্টেটমেন্টের জন্য আবেদন করুন। এটি করতে গেলে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ফি দিতে হতে পারে, যা ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত।
- নিজের পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের একটি অনুলিপি জমা দিতে হবে।
- ব্যাংক আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়া করবে এবং নতুন চেকবই বা একাউন্ট স্টেটমেন্ট প্রস্তুত করবে। এটি কয়েক দিনের মধ্যে প্রস্তুত হতে পারে এবং আপনি শাখা থেকে সরাসরি এটি সংগ্রহ করতে পারবেন।
- যদি আপনি শুধু একাউন্ট স্টেটমেন্টের প্রিন্ট হারিয়ে ফেলেন, তাহলে ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং (Rocket) বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহার করে নিজেই একটি নতুন স্টেটমেন্ট প্রিন্ট করে নিতে পারেন।
- ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে (https://www.dutchbanglabank.com/) লগইন করুন।
- "Accounts" বা "Statements" অপশন থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করুন এবং প্রিন্ট করুন।
- NexusPay অ্যাপেও একাউন্ট স্টেটমেন্ট দেখার ও প্রিন্ট করার সুবিধা রয়েছে। অ্যাপটি খুলে লগইন করে "Account" অথবা "Statements" অপশন থেকে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রিন্ট করতে পারেন।
ডাচ বাংলা ব্যাংক পিন রিসেট করার নিয়ম
- **নিকটস্থ ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের এটিএমে যান।**
- **এটিএম কার্ড প্রবেশ করান।**
- **"Forgot PIN"** বা **"Change PIN"** অপশনটি নির্বাচন করুন (এটিএম মডেলের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে)।
- **নির্দেশনা অনুযায়ী OTP (One-Time Password)** বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করান।
- **নতুন পিন প্রবেশ করান** এবং পুনরায় নিশ্চিত করুন।
- **মোবাইলে *322# ডায়াল করুন** (Rocket সেবা ব্যবহারের জন্য নিবন্ধিত হতে হবে)।
- **মেনু থেকে "PIN Change" বা "Forgot PIN"** অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার পুরানো পিন** (যদি মনে থাকে) অথবা যাচাইকরণ কোড (OTP) প্রবেশ করান।
- **নতুন পিন সেট করুন** এবং পুনরায় নিশ্চিত করুন।
- **NexusPay অ্যাপে লগইন করুন** (যদি আগে থেকে নিবন্ধিত থাকেন)।
- **“Settings”** মেনুতে যান এবং **“Reset PIN”** অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **নির্দেশনা অনুযায়ী OTP (One-Time Password)**, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে, প্রবেশ করান।
- **নতুন পিন সেট করুন** এবং পুনরায় নিশ্চিত করুন।
- **ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে** (https://www.dutchbanglabank.com/) লগইন করুন।
- "Services" বা **"Card Management"** অপশন থেকে "Change PIN" বা "Forgot PIN" নির্বাচন করুন।
- **নির্দেশনা অনুযায়ী OTP (One-Time Password)**, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে, প্রবেশ করান।
- **নতুন পিন সেট করুন** এবং পুনরায় নিশ্চিত করুন।
- **নিকটস্থ ডাচ্ বাংলা ব্যাংক শাখায় যান** এবং গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি বা ব্যাংক অফিসারের সাথে কথা বলুন।
- **একটি পিন রিসেট ফর্ম পূরণ করুন** এবং আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিন।
- ব্যাংক কর্মকর্তারা আপনার পিন রিসেট করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন এবং আপনার নতুন পিন সেট করবেন।
- পিন রিসেট করার পর নতুন পিনটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের একাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বরটি সবসময় আপডেট রাখুন, কারণ পিন রিসেটের জন্য OTP সেই নম্বরে পাঠানো হবে।
- পিন রিসেট করার জন্য কিছু পদ্ধতিতে ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা আপনার ব্যাংক কর্মকর্তার কাছ থেকে জেনে নিতে পারেন।
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করার নিয়ম
- **ডায়াল করুন:** মোবাইলের ডায়াল প্যাডে *322# ডায়াল করুন।
- **মেনু নির্বাচন:** "1" চাপুন (Send Money) বা নির্দিষ্ট মেনু থেকে "Fund Transfer" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **প্রাপক একাউন্ট নম্বর দিন:** আপনি যে একাউন্টে টাকা পাঠাতে চান, তার একাউন্ট নম্বর প্রবেশ করান।
- **টাকার পরিমাণ লিখুন:** পাঠাতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন।
- **পিন প্রবেশ করুন:** আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
- **নিশ্চিতকরণ:** নিশ্চিত করুন এবং সফল ট্রান্সফারের জন্য একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- **লগইন করুন:** ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে (https://www.dutchbanglabank.com/) লগইন করুন।
- **ফান্ড ট্রান্সফার অপশন নির্বাচন করুন:** "Fund Transfer" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **প্রাপক একাউন্টের তথ্য দিন:** প্রাপকের একাউন্ট নম্বর এবং ব্যাংকের তথ্য দিন (যদি ভিন্ন ব্যাংকে টাকা পাঠাচ্ছেন)।
- **টাকার পরিমাণ লিখুন:** পাঠাতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন।
- **যাচাইকরণ:** OTP (One-Time Password) আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে, এটি প্রবেশ করুন।
- **নিশ্চিতকরণ:** ট্রান্সফার নিশ্চিত করুন এবং সফল ট্রান্সফারের জন্য একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- **অ্যাপে লগইন করুন:** NexusPay অ্যাপে লগইন করুন।
- **ফান্ড ট্রান্সফার মেনুতে যান:** "Send Money" বা "Fund Transfer" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **প্রাপক একাউন্ট নম্বর দিন:** প্রাপকের একাউন্ট নম্বর এবং ব্যাংকের তথ্য দিন (যদি প্রয়োজন হয়)।
- **টাকার পরিমাণ লিখুন:** আপনি যে পরিমাণ টাকা পাঠাতে চান তা লিখুন।
- **পিন প্রবেশ করুন:** আপনার NexusPay পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
- **নিশ্চিতকরণ:** নিশ্চিত করুন এবং সফল ট্রান্সফারের জন্য একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- **এটিএম কার্ড প্রবেশ করান:** নিকটস্থ ডাচ্ বাংলা ব্যাংক এটিএম বুথে আপনার কার্ড প্রবেশ করান।
- **পিন কোড দিন:** আপনার পিন কোড প্রবেশ করুন।
- **ফান্ড ট্রান্সফার অপশন নির্বাচন করুন:** মেনু থেকে "Fund Transfer" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **প্রাপক একাউন্ট নম্বর দিন:** প্রাপকের একাউন্ট নম্বর প্রবেশ করান এবং ব্যাংক সিলেক্ট করুন।
- **টাকার পরিমাণ লিখুন:** পাঠাতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন।
- **নিশ্চিতকরণ:** নিশ্চিত করুন এবং এটিএম মেশিন থেকে একটি রিসিট নিন।
- *লেনদেন সীমা:* প্রতিটি পদ্ধতিতে দৈনিক লেনদেনের একটি নির্দিষ্ট সীমা থাকে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকার এবং ব্যাংকের নীতির উপর নির্ভর করে।
- **ফি:** কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক ট্রান্সফার ফি প্রযোজ্য হতে পারে, বিশেষ করে ভিন্ন ব্যাংকে ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে। ফি সম্পর্কে ব্যাংকের কাছ থেকে বিস্তারিত জেনে নিন।
- **নিরাপত্তা:** নিরাপত্তার জন্য আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে ব্যাংককে অবহিত করুন।
ডাচ বাংলার মাধ্যমে মোবাইল ডায়েল প্যাড থেকে টাকা পাঠানোর নিয়ম
- আপনার মোবাইল থেকে *322# ডায়াল করুন।
- USSD মেনু প্রদর্শিত হবে। এখানে "Send Money" অপশনটি নির্বাচন করতে "1" চাপুন।
- যে মোবাইল নম্বরে আপনি টাকা পাঠাতে চান, সেই নম্বরটি লিখুন এবং "Send" চাপুন।
- আপনি যে পরিমাণ টাকা পাঠাতে চান, সেই পরিমাণটি লিখুন এবং "Send" চাপুন।
- রেফারেন্সের জন্য একটি সংক্ষিপ্ত নোট লিখুন (যদি থাকে) এবং "Send" চাপুন। রেফারেন্স দিতে না চাইলে, এই ধাপটি স্কিপ করতে পারেন।
- আপনার Rocket মোবাইল ব্যাংকিং-এর ৪-সংখ্যার পিন (PIN) প্রবেশ করুন এবং "Send" চাপুন।
- আপনার লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। এতে টাকার পরিমাণ, প্রাপকের মোবাইল নম্বর, এবং ট্রানজেকশন আইডি উল্লেখ থাকবে।
- **রকেট একাউন্ট থাকা আবশ্যক:** আপনার এবং প্রাপকের উভয়ের একটি সক্রিয় রকেট একাউন্ট থাকা আবশ্যক।
- ট্রানজেকশন সীমা: দৈনিক এবং মাসিক ট্রানজেকশন সীমা আছে যা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকার এবং ব্যাংকের নীতির উপর নির্ভর করে।
- ফি প্রযোজ্য: সাধারণত প্রতিটি ট্রানজেকশনের জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি প্রযোজ্য হয়।
- **নিরাপত্তা:** আপনার পিন গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
ডাচ বাংলা ব্যাংক অ্যাপস এর মাধ্যমে টাকা পাঠানোর নিয়ম
- যদি আপনার ফোনে NexusPay অ্যাপ না থাকে, তাহলে Google Play Store (Android) অথবা Apple App Store (iOS) থেকে NexusPay অ্যাপটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- NআexusPay অ্যাপটি ওপেন করুন এবং আপনার লগইন তথ্য দিয়ে (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) লগইন করুন।
- অ্যাপের হোম স্ক্রীনে "Send Money" বা "Transfer" অপশনটি নির্বাচন করুন
- **একাউন্ট নম্বর:** যদি প্রাপক আপনার NexusPay একাউন্টে নিবন্ধিত থাকে, তার মোবাইল নম্বর বা একাউন্ট নম্বর নির্বাচন করুন।
- **বিকাশ/রকেট:** যদি প্রাপক বিকাশ বা রকেট ব্যবহার করেন, সেই অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **টাকার পরিমাণ:** পাঠাতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন।
- **বর্ণনা/মন্তব্য (ঐচ্ছিক):** লেনদেনের উদ্দেশ্য বা বর্ণনা লিখুন (যদি প্রয়োজন হয়)।
- প্রাপকের তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য পুনরায় যাচাই করুন।
- আপনার NexusPay অ্যাপের জন্য নির্ধারিত ৪-সংখ্যার পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
- লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। এতে লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য এবং ট্রানজেকশন আইডি উল্লেখ থাকবে।
- **নেক্সাসপে একাউন্ট থাকা আবশ্যক:** আপনাকে এবং প্রাপককে NexusPay অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- **লেনদেন সীমা:** দৈনিক ও মাসিক লেনদেনের সীমা থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকার এবং ব্যাংকের নীতির উপর নির্ভর করে।
- **ফি:** লেনদেনের জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- **নিরাপত্তা:** আপনার পিন গোপন রাখুন এবং নিরাপত্তার জন্য সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে ব্যাংককে অবহিত করুন।
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট চেক করার কোড
- **মোবাইল ডায়েল প্যাডে যান:** আপনার মোবাইলের ডায়েল প্যাড খুলুন।
- **USSD কোড ডায়াল করুন:** *322# ডায়াল করুন।
- **মেনু অপশন নির্বাচন করুন:** প্রদর্শিত মেনু থেকে "Balance Inquiry" বা "ব্যালেন্স চেক" অপশন নির্বাচন করুন।
- **পিন প্রবেশ করুন:** আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
**অতিরিক্ত তথ্য:**
- **Rocket অ্যাপ:** যদি আপনার Rocket অ্যাপ ইনস্টল করা থাকে, আপনি অ্যাপ ব্যবহার করে ব্যালেন্স চেক করতে পারেন। অ্যাপে লগইন করে "Account" বা "Balance Inquiry" অপশন নির্বাচন করুন।
- *ইন্টারনেট ব্যাংকিং:* ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহার করে আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পারেন। [ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টাল](https://www.dutchbanglabank.com/) এ লগইন করে "Accounts" অপশন থেকে ব্যালেন্স চেক করুন।
ডাচ বাংলা একাউন্ট থেকে মোবাইল রিচার্জ করার নিয়ম
- আপনার মোবাইলের ডায়েল প্যাডে গিয়ে *322# ডায়াল করুন।
- প্রদর্শিত মেনু থেকে "Mobile Recharge" অপশনটি নির্বাচন করুন।
- **মোবাইল নম্বর:** যে মোবাইল নম্বরে রিচার্জ করতে চান সেটি লিখুন।
- **টাকার পরিমাণ:** রিচার্জ করতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন।
- আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
- নিশ্চিতকরণ বার্তা পেলে, লেনদেন সফল হয়েছে এমন একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- ** অ্যাপ খুলুন ও লগইন করুন:** NexusPay অ্যাপটি ওপেন করুন এবং লগইন করুন।
- “Mobile Recharge” অপশন নির্বাচন করুন:-অ্যাপের হোম স্ক্রীনে “Mobile Recharge” অথবা “Recharge” অপশনটি নির্বাচন করুন।
- মোবাইল নম্বর ও রিচার্জ পরিমাণ দিন:-মোবাইল নম্বর: যে মোবাইল নম্বরে রিচার্জ করতে চান, সেটি প্রবেশ করান।
- **টাকার পরিমাণ:** রিচার্জ করতে চান এমন টাকার পরিমাণ লিখুন।
- পিন কোড প্রবেশ করুন:- আপনার NexusPay পিন (PIN) প্রবেশ করুন।
- লেনদেন নিশ্চিত করুন:-নিশ্চিতকরণ বার্তা পেলে, রিচার্জ সফল হয়েছে এমন একটি বার্তা পাবেন।
- *রিচার্জ সীমা:* দৈনিক রিচার্জের সীমা থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকার এবং ব্যাংকের নীতির উপর নির্ভর করে।
- **ফি:** সাধারণত মোবাইল রিচার্জের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি থাকে না, তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে।
- **নিরাপত্তা:** আপনার পিন গোপন রাখুন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত করুন।
ডাচ বাংলা ব্যাংক একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম
- *একাউন্ট খোলার পর:* একাউন্ট খোলার পর, ব্যাংক থেকে একটি সেলফ অ্যাক্টিভেশন লেটার এবং পিন (PIN) সহ অন্যান্য তথ্য প্রদান করা হয়।
- একাউন্ট অ্যাক্টিভেশন ফর্ম পূরণ করুন:- আপনার নিকটস্থ ডাচ্ বাংলা ব্যাংক শাখায় যান এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ফর্ম পূরণ করুন।
- পাসবুক/ডেবিট কার্ড সংগ্রহ করুন:- শাখা থেকে আপনার পাসবুক বা ডেবিট কার্ড সংগ্রহ করুন, যা আপনাকে একাউন্ট একটিভ করতে সহায়তা করবে।
- oid) অথবা Apple App Store (iOS) থেকে **Rocket** অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
- অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার একাউন্ট নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে লগইন করুন।
- যদি প্রয়োজনীয় তথ্যের সাথে লগইন সফল হয়, অ্যাপটি আপনাকে একাউন্ট অ্যাক্টিভেশনের জন্য নির্দেশনা দেবে।
- ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে লগইন করুন:- ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং পোর্টালে (https://www.dutchbanglabank.com/) লগইন করুন।
- অ্যাক্টিভেশন ফর্ম পূরণ করুন:- আপনার একাউন্ট অ্যাক্টিভেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ফর্ম পূরণ করুন এবং প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করুন।
- *ব্যাংক গ্রাহক সেবা:- গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের নির্দেশনা অনুযায়ী একাউন্ট অ্যাক্টিভেশন সম্পন্ন করুন।
- **নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট প্রদান করুন** আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ, এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট উপস্থাপন করুন।
- **নিরাপত্তা:** আপনার একাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং ব্যাংকের নিরাপত্তা বিধি অনুসরণ করুন।
- **পিন (PIN):** ব্যাংক থেকে প্রদত্ত পিনটি গোপন রাখুন এবং পরিবর্তন করলে সুরক্ষিত পিন ব্যবহার করুন।